[Контур] Мастер продаж [Кристина Низамеева]

Robot · 14 Авг 2021

Результат обучения

Научитесь работать с конфликтными клиентами
Научитесь работать с разными типами продаж и рынков
Освоите разные инструменты поиска клиентов, техники ведения переговоров, технику экологичного дожима
Сможете возвращать отказы в работу
Сможете составлять коммерческие предложения под клиента
Сможете использовать различные техники работы с возражениями клиентов
Научитесь применять инструменты технологии продаж в своей работе
Научитесь выявлять и формировать потребности у клиентов
Курс будет полезен
Новичкам без опыта в продажах, чтобы освоить новую профессию
Руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят внедрить технологию продаж
Менеджерам, которые хотят разобраться в технологии и системе продаж и увеличить свой доход
Программа
17 уроков, 62 академических часа
Знакомство с курсом
- Вводный урок
Знакомство с продажами
- Работа менеджера по продажам
- Задачи менеджера по продажам
- Типы и специфика продаж B2B, B2C и B2G
- Способы поиска клиентов. Маркетинг в продажах
- Работа с психологическими установками в продажах
Технология продаж
- Воронки продаж
- Этапы технологии продаж
- Подготовка к звонку и начала разговора
- Выявление и формирование потребности у клиента
- Презентация решения и формирование предложения для клиента
- Отработка возражений
- Работа с отказами
- Закрепление базовой технологии продаж
Дополнительные инструменты для продаж
- Составление писем и коммерческих предложений
- Работа с конфликтами
- Составление продающего резюме